お客様と共に「プロセスを歩む」という考え方
■最適な感動エンジンを提供するためにお客様と共にその運用プロセスを歩みます。
ユーザのニーズは時代と共に変わって行きます。変化するニーズを捉えながら感動エンジンも絶えずチューンナップすることが大切だと感じております。
私たちは、Webサイト立上げ当初の目的を確認しつつ、Webサイトに残されたログデータを元に、お客様と共にユーザニーズを反映したWebサイトとなるようチューンナップしてまいります。
また、これらの作業は、Webサイトの運用に必要なノウハウとして、逐次お客様に伝授されていきますので、社内にもそのノウハウが蓄積されていきます。
■検証と改善のサイクルで競争力のあるWebサイトに。
Webサイトの運用で大切なのは仮説と検証のPDCAサイクルをまわすことにあります。
それを、繰り返すことによって、競争力のあるWebサイトとなります。
私たちは、お客さまと共有化されたWebのあるべき姿に向かって、このPDCAをまわしていきます。これによりユーザのニーズとマッチしたコンテンツとなり、自然とアクセスも高まり、マーケティングやブランディング効果の高い、競争力のあるWebサイトとなります。
私たちはこの様なサイトになるようお客様と共にプロセスを歩みます。